Kommunikation hat mich in meinem Leben immer sehr stark begleitet. Ich durfte dabei in den unterschiedlichsten Umgebungen meine Erfahrungen machen und war manchmal auch ganz erfolgreich. Erst als ich aber mit PCM in Kontakt kam, konnte ich mir Erfolge und auch Misserfolge in der Kommunikation erklären.
Ob als Polizeibeamter, Software-Entwickler, Leader oder auch als Vater: Es waren immer unterschiedlichste Kommunikationssituationen, mit denen ich konfrontiert war. Manchmal war das Gegenüber in tiefstem Distress, manchmal war es nur ein kurzer Zwist. Wie ich die verschiedenen Situationen gelöst habe, weiss ich nicht mehr. Was ich aber mit Sicherheit sagen kann: Mit dem Wissen von PCM hätte ich sicher einige Situation viel schneller entschärfen können oder die Kommunikation viel leichter auf einem guten Level gehalten.